Representantes das secretarias de Fazenda das prefeituras de Foz do Iguaçu e Mandaguaçu realizaram, nesta semana, visita técnica à Prefeitura de Maringá para conhecer iniciativas desenvolvidas pelo município voltadas à modernização da gestão tributária e à desburocratização dos serviços públicos.
Durante o encontro, as equipes conheceram programas e ferramentas implantados pela Secretaria de Fazenda que têm se destacado como referência para outros municípios. Entre as iniciativas apresentadas estão a Lei Desenrola, voltada à desburocratização no processo de liberação de alvarás. Outro destaque foi o chatbot utilizado para atendimento ao contribuinte e emissão de guias do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). A ferramenta automatizada funciona por meio do WhatsApp (44 3377-7777) e permite a emissão de boletos e a consulta de débitos de forma rápida, sem necessidade de atendimento presencial, ampliando o acesso aos serviços e reduzindo a burocracia.
A visita técnica também possibilitou a troca de experiências entre as equipes, com a apresentação de fluxos administrativos, soluções tecnológicas e estratégias adotadas para tornar os serviços públicos mais eficientes e acessíveis à população.
O secretário de Fazenda, Carlos Augusto Ferreira, destacou que o intercâmbio entre municípios fortalece a gestão pública e contribui para a disseminação de boas práticas. “Receber equipes de outras cidades demonstra que Maringá tem se consolidado como referência em inovação na gestão tributária. A troca de experiências permite aprimorar processos e ampliar soluções que facilitam a vida do contribuinte”, afirmou.
O chefe de gabinete de Mandaguaçu, Adauto Almir Braz, ressaltou a importância da visita para conhecer as experiências do município. “Maringá é uma referência e estamos aqui para aprender com as boas práticas locais. Além da fiscalização moderna, que já estamos estudando com um de nossos servidores em estágio na Fazenda, viemos buscar subsídios para modernizar o licenciamento de atividades econômicas em nossa cidade. Essa troca de experiências é fundamental para aplicarmos melhorias na ponta para o nosso cidadão”, declarou.
Da Prefeitura de Mandaguaçu também estiveram presentes o secretário de Fazenda, José Augusto Araujo e a diretora de Uso e Ocupação do Solo, Marcela Leal. Da Prefeitura de Foz do Iguaçu participaram o secretário de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital, Luiz Teixeira, a assistente contábil Dulcineia Aparecida da Rocha e a auditora e diretora de Receitas Tributárias, Danielle Raquel da Silva Martins.
(Fonte: Comunicação PMM)
